Как мы используем куки

Куки — небольшие текстовые метки, которые сайт сохраняет в вашем браузере, чтобы узнавать его при следующем заходе. Ниже перечислено, какие метки ставит rivkrim.ru и зачем.

Какие куки ставит сайт

• Метка посетителя. Случайный набор символов, по которому сайт понимает, что заходы в разные дни сделаны с одного браузера. Ни имени, ни номера телефона в самой метке нет. Срок хранения — один год.
• Метка переписки. Позволяет открыть ваш разговор с менеджером при возвращении на сайт, не заводя учётной записи. Срок хранения — один год.
• Отметка о согласии. Помнит, что плашку с условиями вы уже видели и приняли, чтобы не показывать её при каждом заходе. Срок хранения — один год.
• Сессия личного кабинета. Ставится только после входа и позволяет не вводить код на каждой странице. Живёт до выхода из кабинета.
• Метки счётчиков посещаемости — если они подключены владельцем сайта. Их ставят Яндекс.Метрика и Google Analytics по собственным правилам, изложенным на сайтах этих сервисов.

Зачем это нужно

Без метки посетителя сайт не сможет показать вам вашу же переписку, сохранённое избранное и не будет знать, что заявку оставил тот же человек, который неделю назад смотрел дома в Ялте. Менеджер в этом случае начинает разговор с нуля, а вы повторяете уже сказанное.

Как отказаться

Куки можно запретить или удалить в настройках браузера — в разделе «Конфиденциальность» или «Данные сайтов». Учтите, что после этого сайт перестанет узнавать вас: избранное и история переписки останутся недоступны, а плашка с условиями будет появляться снова.

Откуда мы знаем ваш город

Город и область определяются по IP-адресу справочником соответствий, который лежит на нашем сервере: ваш адрес не передаётся ни в какие сторонние сервисы. Определение приблизительное — оно указывает на узел связи вашего оператора, а не на ваш дом, и у мобильного интернета часто ошибается на сотни километров. Если вы сами указали город в форме обращения, мы используем именно его.

Справочник — открытые данные IP to City Lite от DB-IP (db-ip.com), лицензия Creative Commons Attribution 4.0 International.

Подробнее о том, какие данные мы собираем и как их защищаем, — в Политике конфиденциальности.